Grupo V&V

Servicios

Gestión Preventiva

Ofrecemos Reducir considerablemente la probabilidad de que la cartera entre en mora como aumentar la recuperación de cartera vencida mediante la comunicación permanente con los clientes generándoles un hábito de pago con estrategias de prevención debidamente establecidas.

Cómo gestionamos

Gestión Prejudicial

Brindamos una cobertura e intensidad adecuada por los diversos canales de gestión especializados para una eficiente y eficaz negociación de deudas vencidas, aplicando estrategias y segmentación, interviniendo para tal efecto personal altamente calificado en técnicas de negociación registrando las acciones ejecutadas para realizar un seguimiento continuo y el control del cumplimiento de los acuerdos realizados obteniendo la mayor recuperación en el corto plazo.

Cómo gestionamos

Gestión Judicial

Permite la recuperación de las deudas vencidas y cuentas por cobrar a través de una adecuada gestión procesal, nuestro staff de abogados se encarga de certificar la probabilidad de cobro mediante una búsqueda integral y seguimiento continuo.

Cómo gestionamos

G. Adm. Cobranzas

Esta gestión de cobranza detecta y soluciona anticipadamente los inconvenientes que obstaculizan la cobranza y que redundarían en un retraso del cobro si no fuesen tratados a tiempo. Manejamos el ciclo completo de la cobranza desde la emisión de la factura hasta la compensación del pago de la misma, brindamos soluciones en administración, control y gestión de carteras vigentes con la finalidad de asegurar los ingresos futuros de su Empresa. Para esto, contamos con asesores de Cobranzas altamente especializados; visitas de gestión y/o negociación a cargo de Agentes Domiciliarios; analistas de Cartera; plataformas de Cobranzas y Administración de Cartera diseñadas IN HOUSE ajustadas a las necesidades de nuestros clientes.

Cómo gestionamos

Obtén en un sólo lugar todo lo que estabas buscando

Especialistas en Compra y Administración de carteras vencidas

Realizamos Compras de Carteras vencidas o castigadas de la banca peruana participando como inversionista independiente.

Ofrecemos soluciones a medida para reinsertar a las personas al sistema crediticio.

Conócenos y comprueba los excelentes resultados que te ofrecemos.

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Software de cobranza
Hemos desarrollado IN HOUSE, un Sistema Integral Omnicanal especializado, único en el mercado nacional, en base a nuestra amplia experiencia sobre el COMO en la Cobranza.

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Plataforma de Mailing
Contamos con una arquitectura de alta disponibilidad, lo cual eleva nuestros índices de apertura y recepción, teniendo como resultado una mayor CONTACTABILIDAD.

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Marcador predictivo y progresivo a través de nuestra PBX
Permite administrar de forma eficiente los tiempos de los asesores de cobranzas con el fin de poder segmentar, coberturar e intensificar el íntegro de las carteras de nuestros clientes.

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Plataforma de IVR-Blaste
Servicio de Contacto Masivo, con alta EFECTIVIDAD, que nos permite Segmentar estratégicamente e intensificar la interacción de los Gestores con los Clientes.

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Última generación de Server
Servidores de generación avanzada en alta disponibilidad (High Availability) con almacenamiento en estado sólido para mayor rendimiento en los procesos de datos

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Plataforma SMS
Sistema Omnicanal Integrado a nuestro Software de cobranza, que nos permite generar interacción directa con el cliente deudor en tiempo real, mejorando así la contactabilidad.

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Contact Center
Nuestro equipo de asesores telefónicos, están altamente capacitados y cuentan con certificación en gestión de cobranza, enfocados en brindar soluciones de pago, que permitan el recupero de la deuda y a su vez al cliente deudor reinsertarse al sistema crediticio. Aplicamos la metodología del GANAR, GANAR.

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Agentes Domiciliarios
Nosotros valoramos la gestión DUAL (campo- Call) lo que significa que ambos canales de gestión se mantienen en contacto en tiempo real, siendo así más eficientes en la negociación.

¿Necesitas ayuda con tu deuda?

Satisfacer de manera oportuna las necesidades de nuestros clientes, mostrando soluciones eficientes y confiables.

¿Deseas contratar nuestros servicios?

Encuentra las soluciones que tu empresa necesita de la mano del mejor equipo en gestión de carteras y banca.

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